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Terminbuchungen und Erreichbarkeit der Botschaft

Das Bild zeigt das Schild der deutschen Botschaft Bratislava / Slowakei mit Wappen und Bundesadler.

Schild der deutschen Botschaft, Bratislava, Slowakei / Pressburg, Wappen, Bundesadler | Verwendung weltweit, © Arco Images GmbH

27.04.2021 - Artikel

Sehr geehrte Besucherin, sehr geehrter Besucher unserer Webseite,

bevor wir Sie zu unserem Terminbuchungssystem weiterleiten, möchten wir Sie über die derzeitige Arbeitssituation informieren.

Die Botschaft arbeitet aus Sicherheitsgründen derzeit in A- und B-Teams, um im Fall einer Infektion einer Mitarbeiterin/eines Mitarbeiters die Arbeitsfähigkeit aufrecht zu halten. Dies gilt insbesondere für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Konsulats. Hinzukommen die einschlägigen Hygieneregeln, um den Schutz der Besucher ebenfalls zu gewährleisten.

Daher mussten wir unser Terminangebot reduzieren und können Ihre Anliegen nur noch mit vorheriger Terminbuchung wahrnehmen.

Dies führte auch dazu, dass wir die Schalterzeiten ausgeweitet haben, um eine möglichst hohe Anzahl an Terminen anbieten zu können. Aus diesem Grund können wir die gewohnten Telefonzeiten nur sehr stark eingeschränkt wahrnehmen, da wir dann meistens am Schalter tätig sind.

Erreichbarkeit

Wir sind aber per Mail - über unser untenstehendes Kontaktformular - für Sie erreichbar. in diesem Kontaktformular haben Sie die Auswahl folgender konsularischer Adressaten:

  • Passstelle - bei allen Fragen zum Thema Pass / Staatsangehörigkeit / Geburtsanzeigen / Registrierung Eheschließung
  • Visastelle - bei allen Fragen zum Thema Visaerteilung
  • allgemeine konsularische Angelegenheiten/Konsulat - bei sonstigen Fragen an das Konsulat, wie Einreise nach Peru, Unterschriftsbeglaubigungen, Kopienbeglaubigungen, Rente, u. v. m

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an nur EINE der o.g. Adressen und wiederholen sie nicht auch an die anderen Adressaten!
Durch organisatorische Maßnahmen ist sichergestellt, dass Ihre Anfrage bei der richtigen Person ankommt. Alles andere führt zu einer unnötigen Mehrbelastung, die uns von anderen Aufgaben abhält.

Aufgrund der Vielzahl der hier täglich eingehenden Anfragen kann die Beantwortung Ihrer Anfrage etwas dauern. Bitte gedulden Sie sich bis zu 10 Tage, bevor Sie erneut anfragen.

Terminbuchung

Leider übersteigt derzeit die Nachfrage die Anzahl der Termine, die wir anbieten können. Termine werden automatisch vom System 6 Wochen im Voraus freigeschaltet. Termine zur Visabeantragung vergeben wir für dienstags und mittwochs, Termine zur Passbeantragung/Geburtsanzeige für montags, mittwochs und freitags. Werden Ihnen beim Aufruf des Systems keine freien Termine angezeigt, sind wir ausgebucht. Es handelt sich NICHT um eine Fehlfunktion des Systems.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihren Termin in der richtigen Kategorie buchen. So benötigen Sie z. B. für die Abholung Ihres Reisepasses keinen Termin in der Kategorie „Pass“, sondern in der Kategorie „Abholung“:

Link zum Terminvergabesystem

Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund!

Ihr Konsulatsteam

Formular zur Kontaktaufnahme mit dem Konsulat

Ihre Angaben

Felder mit einem * sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden. 

Möchten Sie eine Kopie der Anfrage per E-Mail erhalten?

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